a16z 百大 AI 應用報告(2026):9 億人用 ChatGPT,全球 AI 採用率第一是新加坡

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✍️ 阿峰老師

上個月,我在幫一家上市公司的主管團隊做 AI 培訓。有個業務副總問了我一個問題:「老師,現在大家都說要用 AI,但哪些 AI 工具真的有人在用?」

我把 a16z 這份報告打開,放到投影幕上。

a16z(Andreessen Horowitz)是矽谷最頂級的創投之一,每半年發布一份《百大生成式 AI 消費應用》報告,追蹤全球 AI 工具的真實使用數據。這是第 6 版,資料截至 2026 年 1 月。

數字不會說謊,但數字背後的邏輯才是真正值錢的東西。

一個數字先讓你有感

ChatGPT 的週活躍用戶,現在是 9 億

地球上每 10 個人,就有 1 個人每週在用它。

而且去年這個時候,這個數字是 4 億。一年成長了 5 億用戶。

但這裡有個反直覺的事實:AI 採用率全球最高的國家,不是美國。是新加坡

緊跟在後的是阿聯酋、香港、南韓。美國在這個排行榜上只排第 20 名

這告訴我們一件事:最能用 AI 的地方,不一定是發明 AI 的地方。台灣在哪裡?報告沒直接說,但亞洲幾個高度城市化的小國家已經跑得很快了。我們能學的是行動速度,不是等技術更成熟再說。

AI 助理三分天下,各自走不同路

ChatGPT、Claude、Gemini——三大主流 AI 助理都在這份名單上,但正在往三個完全不同的方向走。

ChatGPT 要做消費超級 App

OpenAI 的野心不是讓你多查幾個問題,而是讓 ChatGPT 變成你的生活管理中心。現在它已經接入了 85 個以上的交易型服務:訂機票(Expedia)、叫外賣(Instacart)、租房(Zillow)、追健康(MyFitnessPal)。Sam Altman 說過,OpenAI 想把 AI 帶給付不起訂閱費的幾十億人——廣告模式已經在測試中。

Claude 要做專業人士的工作夥伴

Anthropic 的整合方向完全不同:PitchBook(金融數據)、Sentry(工程錯誤追蹤)、PubMed(醫學文獻)。這些工具不是給一般消費者用的,是給需要深度分析的專業人士。Claude 的付費訂閱在一年內成長了 200%,方向很清楚——服務願意付錢、需要高品質輸出的用戶。

Gemini 靠創意模型搶地盤

Nano Banana 這個圖像生成模型推出第一週就吸引了 1 千萬新用戶,生成了 2 億張圖片。在 Android 設備上,Gemini 的月活躍用戶有將近 90% 來自 Android——這是 Google 的主場優勢。

有趣的是,20% 的 ChatGPT 週活躍用戶,同時也在用 Gemini。不是非此即彼,而是各取所需

平台 定位策略 代表整合
ChatGPT 消費超級 App Expedia、Instacart、Zillow
Claude 專業人士工作夥伴 PitchBook、Sentry、PubMed
Gemini 創意模型差異化 Nano Banana、Android 生態系

圖像生成工具:一個快速崩壞的市場

兩年半前,這份報告的前十名裡有好幾個圖像生成工具。

現在呢?Midjourney 從前十名跌到第 46 名

整個圖像生成類別從 9 個工具縮減到只剩 3 個。

原因很簡單:ChatGPT 和 Gemini 把圖像生成做進自己的產品裡了。當你已經在用 ChatGPT,為什麼還要多開一個 Midjourney?

活下來的工具(Leonardo、Ideogram、CivitAI)都找到了平台不會輕易複製的利基位置:特定的藝術風格、社群生態、或高度客製化的模型。

這個模式在其他領域也會重演。當主流平台把某個功能做成標配,獨立工具就得回答一個問題:我能做到平台做不到的什麼?

視頻生成:中國廠商領先,Google 在追

如果說圖像生成是昨天的戰場,視頻生成是今天的主舞台。

報告裡點名的視頻生成領先工具——Kling AI、Hailuo、Pixverse——全都來自中國。

Google 的 Veo 3 推出後,讓 Google Labs 的流量排名從第 36 名躍升到第 25 名,縮小了跟中國廠商的差距。但就當下來看,在視頻生成的輸出品質上,中國廠商領先。

Sora 的故事更耐人尋味:它的下載速度比 ChatGPT 更快達到 100 萬次,但熱潮退去,月活用戶降到 300 萬,沒能進入本次名單。病毒式傳播和真實留存是兩回事

代理式 AI:從口號到真實業績

「Agentic AI」這個詞喊了好幾年,但這份報告第一次讓人感覺它真的落地了。

幾個具體數字:

  • Manus:2025 年 12 月被 Meta 以約 20 億美元收購
  • Genspark:年化收入 1 億美元,完成 3 億美元 B 輪融資
  • Claude Code:6 個月內達到 10 億美元年化收入

代理式 AI 的意思是:不只是「幫你回答問題」,而是「幫你把事情做完」。給它一個任務,它自己拆解步驟、調用工具、產出結果。

我帶過超過 400 家企業做 AI 培訓,最常聽到的一句話是「AI 只能做初稿,後面還是要我自己來」。代理式 AI 正在改變這個現實——還不完美,但方向很清楚。

Notion 的案例:AI 不是功能,是核心

Notion 這個數字我看了好幾遍。

一年前,Notion 的付費用戶中有 20% 有開啟 AI 功能附加方案。現在,這個比例超過了 50%,而且 AI 功能已經佔 Notion 一半的 ARR(年度重複收入)

這不是「AI 功能升級」,這是商業模式轉型。

對台灣企業來說,這個案例值得想想:你的公司裡,AI 工具是「有就好」的附加功能,還是已經變成核心工作流的一部分?前者和後者,3 年後的競爭力是完全不同的。

一個讓我最有感觸的觀察

Olivia Moore 在報告裡提到了一個方法論上的問題:傳統的流量指標(網頁訪問量、月活躍用戶)正在低估 AI 的真實使用量。

原因很簡單——AI 已經從「目的地」變成「功能」。

一個工程師用 Claude Code 工作 8 個小時,在網頁流量統計裡可能只算一次 session。一個主管把 AI 串進 Notion、Email、CRM,這些動作分散在不同平台,很難被任何單一指標捕捉。

問題不在你,問題在工具的計量方式。

而這對企業來說意味著:如果你的 AI 導入評估只看「有多少人登入了工具」,你可能正在錯估真實的使用深度。

台灣企業可以做什麼?

看完這份報告,有幾個具體建議:

1. 盤點你的工具堆疊

你的團隊現在用哪些 AI 工具?是分散使用還是有整合?ChatGPT + Claude + Gemini 三個都開,不一定是好事——要確認每個工具在工作流裡有明確定位。

2. 追蹤代理式 AI 的進展

Manus、Genspark 這類工具現在可能還不成熟,但它們代表的方向值得追蹤。可以先用 Claude Code、Lovable 這類已有真實用戶基礎的工具試水溫。

3. 視頻生成:現在跑不是太早

很多台灣公司還在觀望視覺 AI 工具。中國廠商和 Google 都在加速——這是跑步機上的問題,不是等等看的問題。

4. 重新定義 AI 成效評估

如果你只看登入率和使用次數,你看不到 AI 真正的影響。改從「哪些工作流被縮短了?」「哪些決策速度變快了?」來量化效益。


這份報告每半年出一版,每次都有讓人意外的數字。如果你想讓你的公司也有系統性的 AI 導入策略,歡迎到官網聯繫我。

資料來源:
a16z 報告原文:The Top 100 Gen AI Consumer Apps — 6th Edition
作者:Olivia Moore(a16z Consumer Partner)
資料截至:2026 年 1 月

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👨‍🏫 阿峰老師

台灣最懂企業 AI 落地的實戰教練。400+ 企業培訓經驗,專注 AI 工具教學、企業 AI 轉型、AI Agent 建置。

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