三個月前,有位上市公司的 HR 在培訓課後問我:「阿峰老師,Perplexity 那個 AI 搜尋,不是快被 Google 幹掉了嗎?」
我沒有直接回答,反問她:「你上次用 Perplexity 是什麼時候?」
她想了想:「好像…去年吧?」
這個對話讓我想了很久。很多人對 AI 工具的印象,停留在一年前看到的某篇文章,或者某次朋友無意間的評論。但 AI 領域的一年,等於其他行業的五年。
Perplexity 在 2025 年確實處境艱難。Google 推出 AI Overviews,把 AI 回答直接塞進搜尋結果最上方;OpenAI 整合了 SearchGPT;Anthropic 的 Claude 也在吃 AI 資訊查詢的市場。分析師幾乎一面倒認為,在三巨頭的夾殺下,小型 AI 搜尋公司活不過 2025。
然後 2026 年的數字出來了。
| 指標 | 數字 | 說明 |
|---|---|---|
| 估值 | 210 億美元 | 2026 年初 Series E-6 融資後 |
| 月活使用者 | 3300 萬+ | 兩年內翻倍 |
| 2026 年營收目標 | 6.56 億美元 | 較 2025 年成長 230% |
這不是「沒被幹掉」的僥倖存活。這是真正意義上的逆勢成長。
更讓人意外的是,它選擇的每一條路,當初幾乎所有人都說行不通。
三個讓它活下來的關鍵決策
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1. 從搜尋工具變成 AI 編排層
大多數人對 Perplexity 的印象,是「會直接回答問題的 Google」。但它在 2025 年底悄悄做了一件大事,讓它跟其他 AI 搜尋工具走上完全不同的路。
它的 Computer for Enterprise 不再綁定單一模型。它同時串接了 Claude Opus 4.6、GPT-5.2、Gemini、Grok 等 20 個以上的 AI 模型,根據問題的性質自動決定哪個模型來回答。
法律問題,交給最擅長長文分析的模型。程式問題,交給最擅長寫程式的模型。市場研究,交給最擅長網路搜尋的模型。整合多個資料來源的問題,交給最擅長摘要的模型。
換句話說:它不跟任何一家 AI 公司競爭,它把所有 AI 公司變成了自己的供應商。
這個邏輯讓我想到一個在培訓課上每次都會被問到的問題。我帶過超過 400 家企業做 AI 培訓,幾乎每次課後問答,都有老闆問:「ChatGPT 跟 Claude 哪個比較好?」
我每次都說:這個問題問錯了。
應該問的是:「哪個任務適合哪個模型?」
Perplexity 把這個選擇自動化了。企業不需要在訂閱哪家之間糾結,不需要訓練員工記住哪種任務用哪個工具,也不需要為了讓大家都能存取某個模型而管理複雜的帳號系統。它幫你做這個判斷。
這是一個典型的「不跟強者正面競爭,改為整合強者」的策略。在每個垂直領域都有巨人的時代,做整合層,往往比做另一個巨人更有機會。
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2. 放棄廣告,押注信任
2026 年 2 月,Perplexity 宣布放棄廣告模式,改為純訂閱制。
這個決定在當時幾乎被市場一致嘲諷。廣告不是所有網路公司的生命線嗎?Google 和 Meta 靠廣告賺了幾千億,憑什麼覺得訂閱制行得通?
但創辦人 Aravind Srinivas 說了一句讓我覺得很有力道的話:
「AI 回答裡面插廣告,等於告訴使用者你的回答不值得信任。」
想一個具體的場景。你在 Perplexity 上查某個藥物的副作用,AI 給了你一個詳細的回答。但旁邊出現了某家藥廠的廣告。
你還信任這個回答嗎?
或者更直接:你在問某個法律問題,Perplexity 推薦的律師剛好是買了廣告的那位——你怎麼看這個建議的客觀性?
廣告和 AI 回答的可信度,天然對立。這在一般搜尋引擎上已經造成了很多問題,在 AI 這個「以直接回答為賣點」的場景裡,問題會被放大十倍。
Perplexity 選擇了信任。
現在的 Perplexity Pro 是每月 20 美元的訂閱制。這個金額不便宜,但也沒有高到不合理。更重要的是,這個定價模式篩掉了只是來隨便試試的人,留下真的需要它的人。
在 AI 工具競爭日趨激烈的 2026 年,有一群人願意每個月付錢,比有一千萬個隨機訪客更有價值。
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3. 企業市場才是真正的金礦
個人用戶市場上,Perplexity 面對的是 Google、OpenAI 和 Anthropic 各家都在拼命砸錢的戰場。但在企業市場,故事不一樣。
2026 年它同時推出三條企業產品線:
Comet Enterprise(AI 原生企業瀏覽器):不只是一個瀏覽器,而是整合了 AI 分析能力的工作平台。員工在瀏覽競爭對手網站、閱讀產業報告的同時,就能取得 AI 即時摘要和分析,不需要另開視窗或手動貼上。 Computer for Enterprise(多模型 AI Agent):前面提到的 20 模型編排系統,但針對企業版整合了 Slack、Snowflake 等常見的工作工具。任務可以從對話界面直接啟動,AI 自動完成多步驟的工作流。 內部知識搜尋引擎:這個功能我認為是最有實際使用價值的。我在幫企業做 AI 導入評估時,幾乎每家公司都有同樣的問題:資料散落在太多地方。Slack 有舊對話,Confluence 有文件,Google Drive 有報告,SharePoint 有簡報,Email 裡有客戶歷史記錄。
員工要找三個月前做過的某份市場分析,可能要翻五個系統,花半小時,還不一定找得到。
Perplexity 的企業版把這些分散的資料統一建成一個 AI 可以搜尋和理解的知識庫。員工問一個問題,它從所有系統裡找出相關資料,整理成可讀的回答,並且附上原始文件的連結。
這不是科技噱頭,是真實會每天讓人受苦的日常痛點。
2026 年四個最值得試的新功能
除了策略層面的轉型,Perplexity 在產品端也有幾個讓人眼睛一亮的更新:
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Model Council(模型委員會)
這個功能的邏輯很簡單,但執行起來很厲害:同時把你的問題送給 5 個不同的 AI 模型,收到所有回答之後,自動比對共識和分歧。
共識部分,可信度大幅提升。分歧部分,它會標注出來讓你知道這是一個有爭議的領域,需要額外查證。
我在培訓課上一直強調「不要只問一個 AI,要做交叉驗證」。但手動去問五個模型,然後自己比對答案,很費時間。Model Council 把這件事自動化了,而且做得比大多數人手動做得還系統化。
對於需要高準確度的工作場景——法律問題、醫療諮詢、財務分析、學術研究——這個功能的價值很明顯。
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Deep Research 升級版
多步驟的深度研究,搭配完整的來源驗證。用戶輸入一個研究主題,Perplexity 會自動拆解成多個子問題,分別搜尋,然後把結果整合成有邏輯結構的分析報告,每一個論點都附有可查的原始來源。
這個功能直接跟 Google 的 Deep Research 正面競爭。Perplexity 的優勢是 Model Council 提供的多模型交叉驗證,Google 的優勢是搜尋引擎的全面性。
對於需要寫市場研究、競爭分析、投資盡職調查的人來說,兩個都值得試試,看哪個更符合你的工作流。
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Labs(無代碼創作平台)
不需要寫程式,就能產出:報告、互動儀表板、財務分析圖表、甚至網頁應用程式。
2026 年的更新新增了金融圖表和專利搜尋兩個專業功能。你可以把一份財報直接丟進去,5 分鐘出一個視覺化的分析報告。你可以在競爭對手分析裡加入他們的專利申請趨勢。
我覺得這是中小企業主和行政人員最實用的功能之一。很多過去需要找數據分析師或設計師的工作,現在可以自己做。
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Comet 瀏覽器(iPhone 版)
2026 年 3 月登陸 iPhone,讓 Perplexity 的 AI 能力直接整合進瀏覽器體驗。
你在瀏覽一篇長文時,直接取得 AI 摘要,不需要複製貼上到另一個視窗。你在看一個你不熟悉的話題的維基百科頁面,AI 可以用你能理解的語言解釋。你在做研究,可以邊瀏覽邊讓 AI 幫你記筆記。
這個方向的競爭會很激烈(Google Chrome 也在往類似的方向走),但 Perplexity 搶了先機。
阿峰老師的觀點:工具不重要,策略才重要
Perplexity 的逆襲故事,給我最大的啟示不是「AI 搜尋很厲害」。
是選擇的邏輯。
它沒有試圖複製 Google 的規模,也沒有試圖成為另一個 OpenAI 或 Anthropic。它選了一條別人沒在走的路:做 AI 的整合層,做企業知識管理的搜尋引擎,做一個讓人願意每個月付 20 美元買信任的平台。
每一個選擇都是放棄了某些東西(更多免費用戶、廣告收入、通用型用戶),換來了更清楚的定位和更高的用戶黏著度。
這跟我在幫企業導入 AI 時看到的最大差距很像。
很多企業導入 AI 的方式是這樣的:老闆說要用 AI,IT 部門買了幾個訂閱,讓員工自己去摸索,然後等著看哪個人用起來了。三個月後,大多數訂閱沒人在用。
問題不是員工不想用,也不是 AI 工具不夠好。問題是沒有人去問:「我們的工作流要怎麼被 AI 重組?」
這才是導入 AI 最核心的問題。不是「要買哪個工具」,而是「用這個工具要解決什麼問題,然後把解決的方法變成每個人每天都在用的習慣」。
問題不在你,問題在工具。 更精確地說:問題在於你有沒有找到讓工具真正為你工作的方式。你現在可以怎麼做
如果你是個人用戶,而且還沒認真試過 Perplexity:先去開一個免費帳號,問它一個你最近在工作上遇到的問題。不要挑選一個「感覺 AI 應該很擅長」的問題,選一個你真正想知道答案的問題。
然後比較它跟 Google 給你的回答有什麼不同。那個差異,才是你評估這個工具對你是否有價值的最直接方式。
如果你是企業決策者,而且你的公司有「員工找資料要在多個系統之間跳來跳去」的問題:Perplexity Enterprise 的內部知識搜尋值得評估。重點不是它有多厲害,而是它能解決多少你現在實際在發生的問題。
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📎 資料來源
- VentureBeat:Perplexity takes its Computer AI agent into the enterprise(2026 年 3 月)
- ALM Corp:Perplexity AI abandons advertising — 2026 analysis(2026 年 2 月)
